Leveringspolitik

Levering & Produktion

Kort fortalt: Vi producerer dine varer on-demand gennem Gelatos danske/netnære trykpartnere og leverer udelukkende i Danmark.
Samlet leveringstid: 4–5 hverdage fra bestilling til levering. I spidsbelastede perioder kan der forekomme mindre forsinkelser.

Fragt & priser (Danmark)

  • Fast fragt: 49kr.

  • Gratis fragt ved køb over 799 kr.
    Endelig fragtpris fremgår i kassen inden betaling.

Leveringspartnere & tracking

Vi sender med anerkendte transportører som [PostNord/GLS/Bring].

Del-leveringer

Bestiller du flere produkter, kan de blive produceret og sendt fra forskellige lokationer i Danmark. Din ordre kan derfor ankomme i flere pakker med separate tracking-links.

Leveringsadresse & ikke-afhentede pakker

  • Sørg for at din leveringsadresse er korrekt ved bestilling. Skriv til os hurtigst muligt på support@studiemerch.dk, hvis der er en fejl, så forsøger vi at hjælpe, hvis ordren endnu ikke er i produktion.

  • Pakker, der ikke afhentes eller returneres pga. forkert adresse, kan gensendes mod betaling af ny fragt.

Bæredygtighed

On-demand betyder, at vi først producerer, når du bestiller. Det reducerer spild, og vores netværk trykker så tæt på dig som muligt for at minimere transport og CO₂.

Fortrydelse & reklamation

Da dine varer laves specifikt til dig, er standardfortrydelse begrænset for specialfremstillede produkter. Oplever du fejl (tryk/kvalitet/skade under transport), kontakt os inden for 14 dage med ordrenummer og billeder – så finder vi en løsning (omtryk eller refundering). Læs mere i vores Retur- & reklamationspolitik.

Spørgsmål?

Skriv til support@studiemerch.dk – vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.